شروط وأحكام التعامل مع المقاولين ومزودي الخدمة في بريزم هب
١. تعريف بالخدمة
- بريزم هب هي منصة سعودية تربط المقاولين ومزودي الخدمات بالعملاء المحتملين وتوفر بيانات التواصل مع العملاء الجادين في مختلف قطاعات البناء والتصميم داخل المملكة العربية السعودية.
٢. سياسية المنتج
- يلتزم مزود الخدمة بتوفير وسيلة تواصل واضحة وسليمة (رقم جوال صحيح، واتساب نشط، بريد إلكتروني) لضمان سهولة التواصل مع العملاء المحتملين.
- يتحمل مزود الخدمة كامل المسؤولية في استخراج جميع التصاريح والتراخيص الرسمية المطلوبة من الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية (مثل: السجل التجاري، رخصة مزاولة النشاط، شهادة الزكاة والضريبة، العنوان الوطني... إلخ) لضمان قانونية جميع العمليات والخدمات المقدمة.
- يجب استخدام الخدمة بشكل قانوني ووفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعدم استخدامها في أي أنشطة تضر بأمن وسلامة الوطن.
- في حال مخالفة أي من القوانين أو التعليمات الحكومية، يتحمل مزود الخدمة جميع المسؤوليات القانونية والمالية المترتبة، بما في ذلك الغرامات أو العقوبات الرسمية، ويقر بمسؤوليته الكاملة أمام الجهات المختصة.
٣. جودة الخدمة والتعامل مع العملاء
- يلتزم مزود الخدمة بالتعامل الجاد والمهني مع جميع العملاء المحولين من المنصة.
- يجب احترام خصوصية بيانات العملاء وعدم استخدامها لأي أغراض تسويقية خارج نطاق الخدمة المقدمة من بريزم هب.
- يحق لبريزم هب إيقاف أو تعليق الحسابات التي يثبت إساءة استخدامها أو عدم التزامها بالشروط والأحكام.
٤. الضمانات والمسؤوليات
- لا تضمن بريزم هب إبرام أو إكمال أي صفقة أو عقد نهائي بين مزود الخدمة والعميل، ودورها يقتصر على توفير بيانات التواصل فقط.
- بريزم هب غير مسؤولة عن أي تعاقدات أو اتفاقيات مالية أو تنفيذية تتم خارج المنصة بين الطرفين.
٥. الاختصاص القضائي وحل النزاعات
- تخضع جميع الشروط والأحكام الواردة هنا لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية.
- في حال حدوث أي نزاع أو خلاف حول تفسير أو تنفيذ هذه الشروط، تكون محاكم المملكة العربية السعودية هي الجهة القضائية المختصة بالفصل في النزاع.
٦. التحديثات على الشروط والأحكام
- يحق لإدارة المنصة تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار جميع المستخدمين بأي تغييرات جوهرية فور اعتمادها.
تنويه: باستخدامك خدمة بريزم هب كمقاول أو مزود خدمة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت والتزمت بجميع الشروط والأحكام أعلاه، وتوافق على الخضوع التام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.